Comment votre pièce voyage

Maroc : 3 à 5 jours ouvrés. Europe : 5 à 8 jours. Amérique du Nord : 8 à 12 jours. Golfe : 8 à 12 jours. Reste du monde : 10 à 15 jours.

Les pièces en cours partent dans les jours qui suivent leur achèvement ; la date estimée figure sur leur fiche.

Les frais sont calculés au paiement selon la zone et le volume de la caisse.

Hors Union européenne, des droits de douane peuvent s'ajouter à la livraison : ils dépendent de votre pays et restent à votre charge. Nous joignons toujours une facture détaillée pour accélérer le dédouanement.

Vous recevez le numéro de suivi dès la remise au transporteur, puis la note vocale de remerciement de l'artisane sous 48 heures.

Sans nouvelle du colis au-delà du délai annoncé, écrivez-nous avec le numéro de passeport : nous ouvrons une recherche le jour même.